Гарантийные обязательства

• - факт получения товара в надлежащем состоянии;
• - ознакомление с техническими характеристиками, правилами эксплуатации и сертификацией устройства;
• - ознакомление с адресами продавца, импортёра и уполномоченной организации;
• - принятие условий настоящих гарантийных обязательств.

Отсутствие согласия Покупателя с гарантийными обязательствами аннулирует гарантийные обязательства Сервисного центра.

• - по требованию Сервисного центра документ, подтверждающий дату продажи изделия (кассовый чек, товарный чек или накладную).

• 4.1. Гарантийный срок предоставляет право исключительно на бесплатное гарантийное обслуживание (ремонт) в случае выявления производственных дефектов. Гарантийные обязательства не включают в себя право на обмен товара или возврат денежных средств в соответствии с положениями Закона РФ «О защите прав потребителей» или иных нормативных актов.
• 4.2. Сервисный центр «MobiRepair» уполномочен исключительно на проведение гарантийного ремонта в течение установленного гарантийного срока. Сервисный центр не уполномочен удовлетворять требования Покупателя о замене товара, обмене, расторжении договора купли-продажи или возврате уплаченных денежных средств.
• 4.3. В случае отсутствия документов, указанных в п. 3 (документ, подтверждающий дату продажи), гарантийный срок исчисляется с даты производства устройства.
• 4.4. Гарантийные обязательства не распространяются на аксессуары, входящие в комплект поставки (чехлы, сумки, держатели, сменные панели, браслеты и т. п.).

• 5.1. Нарушение условий п. 2 и/или п. 3 настоящих Гарантийных обязательств.
• 5.2. Истечение гарантийного срока, установленного п. 4.
• 5.3. Истечение срока службы устройства с даты производства.
• 5.4. Повреждение или отсутствие заводской наклейки с IMEI и/или серийным номером, нарушение гарантийной пломбы, срабатывание индикатора воздействия влаги ( Liquid Damage Indicator).
• 5.5. Изменение серийного номера, IMEI или иных уникальных идентификаторов устройства.
• 5.6. Использование устройства, предназначенного для личных нужд, в коммерческих целях или иных целях, не соответствующих его прямому назначению.
• 5.7. Нарушение правил эксплуатации, транспортировки или хранения, изложенных в Руководстве пользователя или на официальном сайте производителя.
• 5.8. Наличие следов неквалифицированного ремонта, вскрытия или попыток вскрытия, произведённых вне Сервисного центра «MobiRepair».
• 5.9. Вмешательство в предустановленное системное программное обеспечение (ПО), использование неофициального ПО, прошивок, процедур разблокировки ( Root, Jailbreak и т. п.), приведшее к неисправности.
• 5.10. Неисправности, вызванные воздействием вредоносного программного обеспечения (вирусы и т. п.) или использованием ПО сторонних производителей, не связанные с производственным дефектом.
• 5.11. Блокировка устройства пользовательскими кодами доступа (графический ключ, PIN, пароль), учётными записями ( Google, Mi, Samsung, iCloud и т. п.), препятствующая диагностике и ремонту.
• 5.12. Неисправности, вызванные использованием неоригинальных, несовместимых или некачественных аксессуаров, комплектующих или расходных материалов.
• 5.13. Воздействие непреодолимой силы (форс-мажор): стихийные бедствия (пожар, наводнение, землетрясение, удар молнии), военные действия, массовые беспорядки, аварии в системах электроснабжения (за исключением случаев, прямо вызванных производственным дефектом устройства), а также умышленные или неосторожные действия Покупателя или третьих лиц.
• 5.14. Механические повреждения (включая трещины, сколы, вмятины, разбитые дисплеи), возникшие после передачи устройства Покупателю; повреждения, вызванные воздействием влаги, жидкостей, экстремальных температур, электрической перегрузкой, коррозии, окисления, попадания внутрь устройства посторонних предметов, веществ или насекомых.
• 5.15. Естественный износ устройства или его частей в процессе эксплуатации.
• 5.16. Дефекты, вызванные нормальными изменениями внешнего вида и эксплуатационных характеристик, не влияющие на функциональность (например, выцветание корпуса, незначительные царапины и т. п.).